Expédition & retours
EXPÉDITION
Le délai de livraison des produits livrables est généralement de 2 à 3 jours après réception de la commande et du paiement.
Les prix indiqués sur les pages des produits comprennent la TVA et d'autres éléments de prix. En plus des prix indiqués, nous facturons pour la livraison les frais d'expédition ci-dessous par commande. Les frais d'expédition sont indiqués sur les pages de produits, dans le panier et sur la page de paiement.
La livraison s'effectue par colis assuré avec DHL.
Allemagne par envoi assuré DHL
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à partir d'un montant de commande de 49 euros
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gratuit
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Commandes inférieures à 49 euros
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4,90 euros
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Autriche, Pays-Bas, Italie, Luxembourg, Belgique, France, Portugal, Suède, Bulgarie, Espagne & autres pays de l'UE par envoi assuré ParcelOne
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à partir d'une commande de 49 euros
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gratuit
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Commandes inférieures à 49 euros
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4,90 euros
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Suisse, Liechtenstein & Grande-Bretagne par envoi assuré ParcelOne
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à partir d'un montant de commande de 99 euros
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gratuit
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Commandes inférieures à 99 euros
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9,90 euros
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Les frais de douane ne sont que rarement dus. Si tu dois les payer par la suite, n'hésite pas à nous contacter. Nous trouverons une solution à tout !
Particularité Suisse & Liechtenstein :
- Pas de frais de dédouanement !
- ne comprend pas la taxe d'importation ou la TVA due par le pays destinataire, celle-ci doit être versée dans tous les cas.
(Source : https://www.ezv.admin.ch/ezv/de/home/information-firmen/steuern-und-abgaben/einfuhr-in-die-schweiz/mehrwertsteuer.html)
-> Tous les autres pays sur demande (e-mail, Whatsapp ou Telegram) !
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Remarque importante :
Veuillez noter qu'une rétractation de la marchandise n'est possible que si le sceau de fermeture n'est pas endommagé !
L'adresse de retour (à vos frais) est la suivante :
